Betöltés…
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Megoldás online ingatlanhirdetési és kapcsolódó szolgáltatásokat nyújtó felület (a továbbiakban: Weboldal, elérhető a 4megoldas.hu címen) használatának feltételeit szabályozza.
A Weboldal használatával, regisztrációval, hirdetés feladásával, illetve bármely fizetős szolgáltatás megrendelésével a Felhasználó kijelenti, hogy a jelen ÁSZF rendelkezéseit megismerte, megértette és magára nézve kötelezőnek elfogadja. Kérjük, hogy a Weboldal használata előtt figyelmesen olvassa el az alábbiakat.
Hatályos: 2026. június 15. napjától.
A Szolgáltató ügyfélszolgálata a fenti e-mail címen és telefonszámon érhető el. A Szolgáltatóval való kapcsolatfelvételhez használhatja a kapcsolatfelvételi űrlapot is.
A Szolgáltató online felületet biztosít ingatlanhirdetések közzétételéhez és böngészéséhez, valamint a Hirdetők és Érdeklődők közötti kapcsolatfelvétel elősegítéséhez. A Weboldalon a Hirdetők saját felelősségükre tesznek közzé hirdetéseket; a Szolgáltató a hirdetésben szereplő ingatlanoknak nem tulajdonosa, nem eladója és nem közvetítője.
A Weboldal emellett kapcsolódó tájékoztató és partneri szolgáltatásokat (pl. hitel-, biztosítási, energetikai és jogi tájékoztatás, partnerközvetítés) is bemutathat. Ezen tartalmak tájékoztató jellegűek, nem minősülnek ajánlattételnek, pénzügyi, jogi vagy egyéb szaktanácsadásnak.
A Szolgáltató a hirdetésben létrejövő, a Hirdető és az Érdeklődő közötti adásvételi, bérleti vagy egyéb jogügyletnek nem alanya, és azokért felelősséget nem vállal.
A Weboldal egyes szolgáltatásai (pl. hirdetésfeladás, kreditvásárlás, üzenetküldés) regisztrációhoz kötöttek. A regisztráció során a Felhasználó köteles valós és pontos adatokat megadni. A megadott adatok valótlanságából eredő károkért a Szolgáltatót felelősség nem terheli.
A személyes adatok kezelésére vonatkozó részletes tájékoztatást az Adatkezelési feltételek tartalmazzák.
A Hirdető felelős a hirdetésben közzétett valamennyi adat (cím, ár, paraméterek, leírás, képek, dokumentumok) valóságáért, pontosságáért és jogszerűségéért. A Hirdető szavatolja, hogy a feltöltött tartalmak közzétételéhez szükséges jogokkal rendelkezik, és azok nem sértik harmadik személyek jogait (különösen szerzői, személyiségi és adatvédelmi jogokat).
Tilos különösen:
A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF-be vagy jogszabályba ütköző hirdetéseket előzetes értesítés nélkül szerkeszteni, felfüggeszteni vagy eltávolítani, és a visszaélést elkövető Felhasználó fiókját korlátozni vagy törölni. A jogsértő hirdetés miatt felmerült díj a Hirdetőnek nem jár vissza.
Az alaphirdetés feladása a mindenkori feltételek szerint díjmentes lehet. A bővített hirdetési lehetőségek (pl. kiemelés, kezdőlapi megjelenés, több kép/videó, ingatlanos szűrő, havi csomagok) díjkötelesek, és kreditek felhasználásával vagy csomag megvásárlásával vehetők igénybe.
A Szolgáltató fenntartja a jogot a kredit- és csomagárak, valamint a hozzájuk tartozó szolgáltatások tartalmának módosítására. A módosítás a már megvásárolt és fel nem használt kreditek, illetve a folyamatban lévő csomagok érvényességét nem érinti.
A fizetős szolgáltatások ellenértékét a Felhasználó a Weboldalon keresztül, online bankkártyás fizetéssel egyenlítheti ki. Az online bankkártyás fizetés a Barion Payment Zrt. (a Magyar Nemzeti Bank engedélyével működő elektronikuspénz-kibocsátó) rendszerén keresztül történik.
Sikertelen vagy megszakadt fizetés esetén a szolgáltatás nem aktiválódik. Téves vagy kétszeres terhelés esetén kérjük, jelezze ügyfélszolgálatunknak.
A fogyasztónak minősülő Felhasználót a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a szerződéskötéstől számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illetheti meg.
A Felhasználó kifejezetten kéri és hozzájárul ahhoz, hogy a Szolgáltató a digitális szolgáltatás teljesítését (pl. kredit jóváírása, csomag aktiválása, kiemelés indítása) az elállási határidő lejárta előtt megkezdje. A Felhasználó tudomásul veszi, hogy a szolgáltatás teljes körű teljesítését (a digitális tartalom rendelkezésre bocsátását) követően az elállási jogát elveszíti.
Az elállási jog gyakorlására irányuló nyilatkozatát a Felhasználó az ügyfélszolgálati e-mail címen jelezheti. Amennyiben az elállás jogszerűen gyakorolható, a Szolgáltató a vonatkozó összeget a jogszabályban előírt módon és határidőn belül visszatéríti.
A Szolgáltató a hirdetéseket közzétevő felületet biztosít, de a hirdetésekben szereplő adatok valódiságát, pontosságát és jogszerűségét nem ellenőrzi, és azokért felelősséget nem vállal. A hirdetésekben megjelenő tartalmakért kizárólag az azokat közzétevő Hirdető felel.
A kapcsolódó hitel-, biztosítási, energetikai és jogi tartalmak tájékoztató jellegűek; konkrét döntés előtt a Felhasználó kérje az illetékes szakember egyedi tanácsát.
A Weboldal egésze, annak grafikai, szöveges és programkód elemei, logói és megjelenése a Szolgáltató, illetve jogosultjai szellemi tulajdonát képezik, és szerzői jogi védelem alatt állnak. Ezek a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül nem másolhatók, nem többszörözhetők és nem hasznosíthatók. A Hirdető az általa feltöltött tartalmak közzétételéhez a Szolgáltató részére díjmentes, a szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékű felhasználási engedélyt ad.
A Felhasználó a szolgáltatással kapcsolatos panaszát a Szolgáltató ügyfélszolgálatán (e-mail: info@4megoldas.hu, telefon: +36 30 992 0011) jelezheti. A Szolgáltató a panaszt a jogszabályi határidőn belül kivizsgálja és megválaszolja.
A fogyasztó a panaszával fordulhat a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez, valamint a fogyasztóvédelmi hatósághoz. A Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület a Veszprém Vármegyei Békéltető Testület.
Az Európai Bizottság online vitarendezési platformja a https://ec.europa.eu/consumers/odr címen érhető el. Jogvita esetén a felek a magyar jog és a magyar bíróságok illetékességét tekintik irányadónak.
A Szolgáltató fenntartja a jogot a jelen ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosított ÁSZF a Weboldalon való közzététellel lép hatályba. A már megrendelt és folyamatban lévő szolgáltatásokra a megrendeléskor hatályos feltételek az irányadók.
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény, a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény, valamint a vonatkozó egyéb hatályos magyar jogszabályok rendelkezései az irányadók.
Amennyiben a jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelennek bizonyulna, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.
Az alábbi listában megtekintheti a dokumentum korábbi változatait is, azzal együtt, hogy melyik mikortól volt hatályos.